1. Преимущественное право на приобретение билетов получат ЗАЯВИТЕЛИ на приобретение абонементов сезона 2019/20. Они смогут выкупить количество билетов, соответствующее количеству абонементов в заявке на сезон 2019/20. Преимущественная продажа будет осуществляться 18, 19, 20 января у официального магазина клубной атрибутики в СЗК «Платинум арена». Режим работы - с 11:00 до 20:00. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

2. Билеты, оставшиеся после реализации преимущественного права владельцев абонементов сезона 2019/20, поступят в свободную продажу 21 января. Реализация билетов будет осуществляться в кассах «Платинум Арены», а также онлайн  - на официальном сайте клуба.  Действует ограничение при свободной продаже – не более двух билетов в одни руки. Кассы работают с 11:00 до 20:00. 

3. В соответствии с Регламентом КХЛ разрешенная билетная квота будет уменьшена на количество билетов, предоставляемых партнёрам Континентальной Хоккейной Лиги и "гостевой" команде. Также в соответствии с Регламентом КХЛ Клуб обязан осуществлять бронирование некоторых категорий билетов (например, места для болельщиков "гостевой" команды). Бронь снимается в случае, если заявка на этими места не подана за 48 часов до начала матча. В этом случае билеты из данных квот поступят в свободную продажу за день до игры.

4. Билеты будут продаваться на четыре "домашних" матча в январе и феврале: «Амур» - «Салават Юлаев» (26, 28 января), «Амур» - «Сибирь» (31 января, 2 февраля).

5. Доступ в СЗК "Платинум Арена" для клиентов будет осуществляться только при наличии защитной лицевой маски.